PS4 error NW-31201-7 comment réparer

Lors de la tentative de connexion de PS4 à PSN, l'utilisateur peut rencontrer une erreur NW-31201-7, rendant la connexion au réseau impossible. Les tentatives faites pour remédier à la situation d’une manière ou d’une autre ne donnent habituellement aucun résultat, et le propriétaire de la PS4 ne sait simplement pas quoi faire dans cette situation. Ci-dessous, je vais expliquer quelle est l'essence de l'erreur PS4 NW-31201-7 et comment elle peut être corrigée.

Pour éliminer l'erreur, vous devez connaître sa traduction et ses raisons.

Le texte d'erreur NW-31201-7 ressemble à "Impossible de se connecter au serveur", ce qui signifie "Je ne peux pas me connecter au serveur". Cette erreur est purement de nature réseau et est généralement causée par les facteurs suivants:

• Le fonctionnement des serveurs PSN ou des serveurs de jeux pose des problèmes.
• Le propriétaire de la PS4 utilise une connexion Internet instable (mauvaise qualité de la communication, faible vitesse, problèmes avec le fournisseur, etc.)
• Le routeur de réseau est instable;
• L'utilisateur a sélectionné des paramètres réseau incorrects lors de la connexion de la PS4 au réseau.

L'erreur se produit régulièrement avec de nombreux utilisateurs à travers le monde, ce qui peut être clairement vu, par exemple, sur Twitter.

Comment réparer l'erreur NW-31201-7 de PS4

Après avoir analysé les causes de l'erreur PS4 NW-31201-7, examinez les moyens permettant de supprimer l'erreur NW-31201-7 sur votre console. Faites ce qui suit:

Vérifier la stabilité des serveurs PSN

1. Tout d'abord, je recommande de vérifier le fonctionnement des serveurs PSN capables de subir diverses défaillances stochastiques et interventions externes (attaques allant jusqu'à DDOS).
2. Accédez à status.playstation.com et vérifiez que les serveurs PSN fonctionnent correctement.
3. En cas de problème, attendez quelques instants que le service d’assistance technique résolve ce problème.

Redémarrez votre console

Une méthode assez simple, et à partir de ce pas moins efficace. Redémarrez la console, puis essayez de vous reconnecter au PSN.

Vérifier la qualité de la connexion réseau

Dans votre PS4, allez dans «Paramètres» - «Réseau» - «Tester la connexion Internet» et assurez-vous que la connexion est stable. En cas de problèmes de connexion, il est recommandé de vérifier la vitesse de l’Internet sur toutes les ressources Internet spécialisées et de recharger votre routeur.

Une autre solution serait également de désactiver les autres appareils et programmes susceptibles d’occuper votre canal Internet.

Modifier les paramètres DNS

Une méthode efficace pour résoudre l'erreur NW-31201-7 consiste à modifier les adresses des serveurs DNS en adresses publiques de Google dans les paramètres de votre console. Faites ce qui suit:

• Ouvrez les paramètres de la console et allez dans le "Réseau";
• Sélectionnez "Configurer la connexion Internet";
• Activez ensuite "Utiliser LAN / WiFi";
• Sélectionnez "Spécial", puis "Automatique", puis "Ne spécifiez pas", puis - "Manuel";
• Définissez la valeur des adresses publiques de Google:

Sélectionnez ensuite “Automatique” - “Ne pas utiliser” et vérifiez la qualité de la connexion Internet.

Définissez MTU sur 1473

La réduction du paramètre MTU à 1473 peut aider à corriger l'erreur NW-31201-7 sur PS4. Allez dans les "Paramètres" de votre console, sélectionnez "Réseau", puis - "Établir une connexion Internet", sélectionnez "Spécial". Dans les paramètres proposés, nous laissons tout par défaut et définissons la valeur du paramètre «MTU» sur 1473 . Le système devrait fonctionner.

Configurez votre routeur

L'activation du paramètre UPnP dans les paramètres du routeur (défini sur «Activé») a aidé un certain nombre d'utilisateurs. Faites ce qui suit:

1. Entrez l'adresse de votre routeur dans votre navigateur Web.
2. Entrez les paramètres de votre routeur.
3. Allez-y dans le "Réseau avancé" - "Avancé" (cela peut être différent dans d'autres routeurs);
4. Sélectionnez "Activer UPNP";
5. Enregistrez les paramètres et redémarrez votre routeur.

   

Conclusion

L'erreur dans PS4 NW-31201-7 est de nature réseau et est généralement associée à des problèmes techniques de fonctionnement des serveurs PSN, ainsi qu'à des paramètres incorrects pour la connexion réseau de l'utilisateur. Le moyen le plus efficace de résoudre le problème du NW-31201-7 consiste à remplacer les adresses des serveurs DNS par des adresses publiques de Google, ce qui aidera à rétablir la connexion PSN sur votre PS4.

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